Мотивация на основе KPI

Технологии разработки, этапы внедрения

Цель семинара: помочь участникам в максимально сжатые сроки освоить методики и технологии, необходимые для разработки и использования системы оплаты труда персонала на основе ключевых показателей эффективности (KPI).

Программа семинара

Модуль 1. Ключевые понятия и термины

• Цель
• Оценка деятельности и оценка сотрудника
• Виды рабочих мест
• Ключевые показатели эффективности (KPI): целевые и функциональные
• Альтернативы системе мотивации на основе KPI

Модуль 2. Определение целей компании

• Мотивация сотрудников и цели организации
• Система управления по целям
• Постановка целей, критерии SMART
• Использование карты сбалансированных показателей
• Построение дерева целей

Модуль 3. Разработка ключевых показателей эффективности (KPI)

• Определение показателей для целей
• Разработка «функциональных» KPI
• Проектные KPI
• Разработка KPI для небольших компаний
• Технология оценки степени выполнения показателя
• Требования к системе KPI

Модуль 4. Мотивация на основе KPI

• Соотношение постоянной и переменной части заработной платы
• Виды премий
• Периодичность оценки и выплаты премий
• «Формулы премирования» на основе KPI
• Веса показателей
• Количество показателей

Модуль 5. Мотивация сбытового персонала

• Стадии процесса продаж
• Виды работ сбытового персонала
• Виды компенсационных схем
• Структура вознаграждения сотрудников службы сбыта
• Специфические показатели сбытового персонала

Модуль 6. Управление системой мотивации на основе KPI

• Корректировка и уточнение показателей
• Формы необходимых документов
• Программное обеспечение для системы мотивации на основе KPI

Результат семинара

• Научитесь: разрабатывать системы целей, ключевые показатели эффективности, системы мотивации на основе KPI
• Найдете: решения для роста продаж и инновационного развития